Менеджер чат поддержки

22 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

• удаленно консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам

• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов

• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

• возможность на 1 день приехать в офис банка для получения доступов;

• грамотная письменная речь;

• высокая скорость печати;

• опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом.

Условия и бонусы:

• финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц

• стабильный график работы - 2/2 (ночные смены по 12 часов), возможность выбора: 18:00-06:00/19:00-07:00/20:00-08:00

• возможности для роста и профессионального развития внутри Банка

• отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня

Для собеседования:

• Нажми на кнопку откликнуться

• Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня

• Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!